Co nowego
- Skrzynka zgłoszeń (Zgłoszenia) — Nowa zakładka zbiera wszystkie przychodzące zlecenia serwisowe w jednym miejscu. Utwórz zgłoszenie ręcznie, wklej arkusz kalkulacyjny lub pozwól klientom zeskanować kod QR na budynku i samodzielnie zgłosić problem — bez potrzeby instalowania aplikacji po ich stronie. Każde zgłoszenie staje się śledzonym zadaniem z własną historią.
- Portal raportowania przez kod QR — Każdy obiekt ma teraz swój własny kod QR. Zeskanowanie go na miejscu otwiera formularz, w którym każdy może zgłosić usterkę lub zapotrzebowanie — bez logowania.
- Zlecenia dyspozytora jako prawdziwe zadania — Gdy wyślesz zgłoszenie na żywo do technika, po jego stronie pojawia się prawdziwe zadanie. Dostaje powiadomienie i może potwierdzić lub odrzucić zlecenie bezpośrednio z listy zadań, a decyzja od razu trafia z powrotem do panelu dyspozytora.
- Asystent AI pamięta Twoje rozmowy — Asystent zapamiętuje teraz przebieg sesji i może sprawdzić Twoje aktualne zadania, oczekujące wyceny oraz harmonogram przeglądów, żeby dawać trafniejsze odpowiedzi.
- Zdjęcia z obchodu zapisywane w galerii telefonu — Zdjęcia zrobione podczas obchodów i rejestrowań są teraz automatycznie zapisywane w rolce aparatu, dzięki czemu są dostępne poza aplikacją.
- Zegar SLA widoczny przy zadaniu — Technicy widzą teraz minutnik terminu SLA bezpośrednio przy zadaniu — nie trzeba wchodzić w szczegóły zlecenia, żeby sprawdzić, ile czasu zostało.
Ulepszenia
- Edycja wierszy rejestru w przesłanym protokole — Kierownicy mogą teraz korygować wpisy w rejestrze urządzeń w protokole, który już został przesłany, bez konieczności ponownego otwierania całego przebiegu.
- Kierownicy mają dostęp do Protokołów dla swoich obiektów — Ekran Protokołów jest teraz dostępny dla każdego obiektu, za który odpowiada dany kierownik.
- Nawigacja między wierszami rejestru z ekranu szczegółów — Przesuń lub dotknij strzałek, żeby przejść do następnego wiersza bez wracania do listy.
- Rejestr urządzeń obsługuje tysiące pozycji — Rejestr ładuje się teraz z nieskończonym przewijaniem, więc działa płynnie nawet przy bardzo dużych flotach.
- Podpis QR w protokole wyświetla imię i nazwisko — Podpis na ukończonym protokole pokazuje teraz imię i nazwisko technika zamiast adresu e-mail.
Poprawki
- Słaby sygnał nie powoduje już błędu "firma niezapisana" — Brak lub słaby zasięg teraz po cichu czeka na połączenie, zamiast wyświetlać mylący komunikat o koncie.
- Nawigacja po rejestracji wraca do ekranu głównego — Zakończenie rejestracji nie nakłada już nowego ekranu głównego — aplikacja wraca tam, skąd przyszedłeś.
- Dyktowanie pokazuje wyraźny sygnał podczas nasłuchiwania — Wskaźnik mikrofonu świeci się od razu po rozpoczęciu dyktowania i przez chwilę po jego zakończeniu, żebyś wiedział, że aplikacja Cię usłyszała.
- Postęp sekcji protokołu liczony prawidłowo — Ukończenie sekcji jest teraz rejestrowane raz na przebieg, a nie przy każdym ponownym otwarciu sekcji.